Comment fonctionnent les abonnements:

Renouvellement automatique : Après l'achat d'un abonnement, celui-ci sera automatiquement renouvelé selon la fréquence de livraison sélectionnée. Une fois le paiement effectué, le produit sera expédié à l'adresse indiquée sans nouvelle commande. Par exemple, si vous choisissez un abonnement mensuel, votre carte de crédit sera débitée chaque mois et la livraison sera automatique.

Administration dans le portail client : Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment via votre espace client. Vous pouvez notamment suspendre ou annuler votre abonnement, à condition que le nombre minimum de paiements ne soit pas atteint. L'accès à l'espace client se fait via un compte dédié créé après votre première commande.

Problèmes de paiement : Si un paiement ne peut être traité, vous serez informé(e) de la nécessité de mettre à jour votre mode de paiement. Tant que cette étape n'aura pas été effectuée, votre abonnement ne sera pas livré.

Résiliation ou modification : Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement directement depuis le portail client ou en contactant le service client. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, veuillez noter qu'un nombre minimum de paiements peut être requis selon votre fournisseur.