Kim jest dr Severin? Kto wpadł na pomysł firmy? I, co najważniejsze, jak? Jedno jest pewne: podrażnienia skóry i krostki po goleniu latem były już wtedy poważnym problemem.
Tutaj dowiesz się wszystkiego o motywacji stojącej za założeniem tej firmy i stworzeniem marki, która jest synonimem jakości, skuteczności i piękna. Śledź rozwój tej historii sukcesu, od depilacji po odmładzanie.
Zaczęło się latem
Paula była tak podekscytowana wizytą na basenie. Ale teraz groziło jej całkowite zawalenie. Ogolone nogi i wrażliwa skóra to nie jest dobre połączenie, a przecież nikt nie chce latem krostek po goleniu. Jej chłopak, Peter, z którym Paula umówiła się na spotkanie na basenie, już zastanawiał się, gdzie jest Paula.
Ale Paula nie miała dobrych wieści. Tego ranka ogoliła nogi i teraz skarżyła się na zaczerwienienia i krostki po goleniu na skórze. Nie mogła się tak pokazać. Próbowała wszystkiego. Ale żaden z kremów ani balsamów, które Paula testowała, nie łagodził podrażnień skóry.
Peter, rozczarowany, że będzie musiał zrezygnować z wizyty na basenie w ten piękny letni dzień, zapytał ją, czy można coś zrobić z tym nieprzyjemnym skutkiem ubocznym depilacji. Trudno było uwierzyć, że na rynku kosmetycznym nie ma odpowiedniego produktu po goleniu dla kobiet. Postanowił zbadać sprawę.
Jak powstaliśmy
Chociaż wiele osób goli pachy i okolice intymne codziennie, przez długi czas brakowało odpowiednich produktów do pielęgnacji po depilacji. Zaniedbanie wrażliwej skóry po goleniu może prowadzić do zaczerwienienia, krostek po goleniu, podrażnień, a czasem nawet wysypki. Naszym celem było stworzenie unikalnego produktu, który łagodzi skórę, zapobiega podrażnieniom, a jednocześnie pozostawia ją czystą i odświeżoną.
„To było zdumiewające. Wchodząc do drogerii lub perfumerii, można trafić na szeroki wybór płynów po goleniu, których trudno uniknąć. Ale czasy, gdy tylko mężczyźni sięgali po maszynki do golenia, już dawno minęły. Czy to pod pachami, na nogach, czy w okolicach bikini: wiele kobiet regularnie goli się lub depiluje, zwłaszcza latem. Ale nie było odpowiedniego produktu do pielęgnacji po goleniu. Postanowiłam więc wziąć ten projekt we własne ręce i poszukać rozwiązania na krostki po goleniu”.
– Peter, założyciel i dyrektor zarządzający
To jest doktor Severin
Dr Severin dokłada wszelkich starań, aby tworzyć wysokiej jakości, skrupulatnie testowane produkty. Od lat nasze produkty zapewniają kobietom i mężczyznom bezproblemową depilację, zarówno w trakcie, jak i po zabiegu.
Bazując na tym doświadczeniu, postanowiliśmy poszerzyć naszą ofertę. To doprowadziło nas do stworzenia dodatkowych produktów związanych z depilacją. Opracowaliśmy również inne produkty kosmetyczne, które zachwycają bezkompromisową skutecznością i jakością.
Nasz asortyment od tego czasu się poszerzył: dzięki wszystkim produktom Dr. Severin codzienna pielęgnacja i uroda stają się przyjemnością. Wysokiej jakości składniki i brak zbędnych aromatów i substancji zapachowych podkreślają nasze zaangażowanie w tworzenie wyłącznie najlepszych kosmetyków.
Jak pracujemy
Razem z doktorem Severinem chcieliśmy stworzyć firmę, która zawsze będzie oferować swoim klientom najlepsze możliwe produkty i usługi.
Aby osiągnąć ten cel, stawiamy na świetny zespół, stymulującą atmosferę pracy i przyjemne środowisko. Aby promować interakcje społeczne w miejscu pracy, stosujemy innowacyjne koncepcje, takie jak „Nigdy nie jedz sam”. Wierzymy również, że ścisłe przestrzeganie godzin pracy od 9:00 do 17:00 wymaga udoskonalenia, dlatego przeprowadziliśmy eksperyment: każdy pracownik Dr. Severin pracuje, kiedy chce i tak długo, jak czuje się produktywny. Każdy podejmuje własne decyzje.
„Rezultat jest niesamowity: zespół jest skoncentrowany i zmotywowany, ponieważ każdy pracuje tylko wtedy, gdy czuje się produktywny, i nikt nie marnuje swojego cennego czasu. Ostatecznie wszyscy wygrywają: chociaż nasi pracownicy muszą spędzać mniej czasu w pracy, są w rzeczywistości bardziej produktywni i skoncentrowani. Dzieje się tak oczywiście również dlatego, że mają więcej czasu dla rodziny, zabawy, relaksu i snu. Chcemy, aby nasi pracownicy byli zadowoleni i wypoczęci, abyśmy mogli w przyszłości nadal rozwijać najlepsze możliwe produkty”.
– Johannes, Dział Rozwoju Produktu
Jak myślimy
Wierzymy w dobrą jakość. Wierzymy w nią tak mocno, że większość naszego budżetu inwestujemy w rozwój. Dzięki temu nasi klienci zawsze otrzymują najlepszy produkt, a nie najlepszą kampanię reklamową. Zamiast tego koncentrujemy się na naszym asortymencie. Naszą główną kompetencją i pasją są kosmetyki dla kobiet i mężczyzn. I zawsze tak było.
Widać to wyraźnie: ponad połowa naszych nowych klientów trafia do nas z polecenia znajomych. Robią to całkowicie swobodnie i spontanicznie. To pozwala nam rozwijać się w stałym tempie, konsekwentnie osiągając, a nawet przekraczając nasze wysokie standardy jakości. Dotyczy to nie tylko naszych produktów, ale także obsługi: na zapytania klientów odpowiadamy osobiście i kompleksowo w ciągu niecałego dnia. Często nawet w mniej niż godzinę.
