Wie Abonnements funktionieren:
Automatische Verlängerung: Nach dem Kauf eines Abonnements wird es automatisch erneuert, basierend auf dem gewählten Lieferintervall. Sobald eine Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, wird das Produkt ohne erneute Bestellung an die angegebene Adresse versendet. Zum Beispiel, wenn du ein monatliches Abonnement wählst, wird deine Kreditkarte jeden Monat belastet, und die Lieferung erfolgt automatisch.
Verwaltung im Kundenportal: Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Kundenportal verwalten. Dies beinhaltet Optionen zum Pausieren oder Kündigen des Abonnements, sofern keine Mindestanzahl an Zahlungen erreicht wurde. Der Zugang zum Kundenportal erfolgt über ein spezielles Konto, das nach der ersten Bestellung erstellt wird.
Zahlungsprobleme: Wenn eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, wirst du benachrichtigt, dass du deine Zahlungsmethode aktualisieren musst. Solange dies nicht erledigt wird, erfolgt keine Lieferung des Abonnements.
Kündigung oder Änderung: Du kannst Änderungen an deinem Abonnement vornehmen oder es kündigen, entweder direkt über das Kundenportal oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, beachte, dass je nach Anbieter möglicherweise eine Mindestanzahl an Zahlungen erforderlich ist.